Цитата из книги «Лидер будущего. Как направлять энергию команды с помощью драйв-совещаний и фасилитации»

Мы, как консультанты, например, можем многое сказать об организации по тому, как к гостям относятся охранники и девушки на ресепшене. Как встречают гостей в вашем офисе: охранник улыбается и стремится помочь или рявкает и держится пренебрежительно? Офис, его стены, говорят о многом — как и туалеты. Не смейтесь: состояние уборных отражает отношение руководителей к персоналу. Важен и внешний вид сотрудников. Какие они: подтянутые, спортивные, энергичные или расхлябанные, обрюзгшие, с ленцой во взгляде? Знаете, что в Японии штрафуют руководителей компаний и глав регионов, в которых много людей с избыточным весом? Это вполне разумно: лидер должен создавать культуру здоровья в организации.