организации, у которых есть работающие ценности, в среднем зарабатывают в два-три раза больше своих идеологически отсталых конкурентов. И вот это вполне понятный и измеримый ответ на вопрос, зачем нужны ценности. Сразу ясно, для чего они будут использоваться и как будет измеряться их эффект. Не спешите думать, что деньги и идеология компании далеки друг от друга. Ценности — это инструмент управления. И как любой инструмент, они подбираются под конкретные задачи. Грош цена самому совершенному микроскопу, если он пылится на полке или вы не умеете его использовать.