ителей и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания. Покажите, как вы собираете обратную связь от клиентов? Как вносите улучшения? Как повышаете планку для клиента? А как вы получаете обратную связь от внутреннего клиента?