Цитата из книги «Как работать в рабочее время: Правила победы над офисным хаосом»

Существует 3 вида коммуникаций: очные — когда мы общаемся «вживую», лицом к лицу. Например, встречи или совещания; удаленные — когда мы общаемся в режиме реального времени, но удаленно друг от друга. Например, общение по телефону, Skype, видео-конференц-связь (ВКС) и др.; заочные — когда мы общаемся с временнóй задержкой между запросом и ответом, то есть ответ получаем не сразу. Это электронные сообщения, мессенджеры, SMS.