Цитата из книги «Как работать в рабочее время: Правила победы над офисным хаосом»

Первый — когда задачу назначает вышестоящий руководитель. При выигрыше в быстроте решения задачи в долгосрочной перспективе это приводит к снижению управляемости системы: Непосредственный руководитель перестает сам назначать задачи и перекладывает эту функцию на своего босса. Непосредственные подчиненные перестают воспринимать своего руководителя как шефа. Вышестоящий руководитель начинает тратить все больше и больше времени на «ручное» управление подразделением. Эти процессы происходят еще быстрее, если вышестоящий менеджер начинает отменять решение непосредственного руководителя или