Цитаты из книг автора «Сергей Бехтерев»

Ценность — это инструмент управления. Разработку ценности нельзя делегировать.Нерабочие ценности могут вызывать споры и непонимание.Первые лица компании — главные трансляторы.Ценности помогают сделать выбор.«Смертные грехи» — обратная сторона ценностей.Ценности — это стержневые правила игры. Настройте транслирование ценностей внутри и вовне компании

Системное управление — принятая в организации методология, которая отвечает за постоянное повышение эффективности деятельности с помощью неповторения допускаемых ошибок за счет улучшения бизнес-процессов и существующих правил. Когда каждый имеет право на ошибку, но никто не имеет права на ее повторение.

Наказывать сотрудника можно, конечно, только с согласования его руководителя. Наказание должно распространяться и на руководителя. Или вообще только на руководителя.

Всё, что нужно сделать, — планируется. Всё, что запланировано, — должно быть сделано

Причинами огромных потерь времени являются внезапные прерывания работы и отвлекающие моменты.

Зачем вы проводите эту стратегическую сессию? Какая польза компании от этой сессии? Что получит от сессии каждый из ее участников? Почему на сессию приглашены именно эти люди? Какова роль каждого? Как все будет проходить? Что будет итоговым продуктом?

Видение — ответ на вопрос: что мы хотим увидеть в результате наших усилий в будущем?

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАТИВНОГО СОВЕЩАНИЯ

Контроль статуса поручений предыдущего совещания

Итоговая программа получилась такой. Как мы создаем ценность? Что мы хотим видеть через три года? Что может помешать нам реализовать наше видение? Какие проекты помогут нам достичь нашей цели? С чего мы начнем? План действий.