И если той расцветки или тонировки, которую хочет покупатель, не производят, не надо говорить «к сожалению, такого цвета или расцветки у нас нет», говорите:
«Наше производство идет в ногу со временем. Это популярные и модные цвета, которые можно подобрать к любой современной мебели. По каким причинам Вам не нравится такая тонировка?»
«Этот фасад выглядит почти так, как вы хотите, а по цене выйдет дешевле. Потрогайте, какой приятный на ощупь! Вам нравится?»
Исключите из речи фразу «достаточно … (хорошая, качественная, быстро и т. д.)»!
Как может быть механизм достаточно надежным? Сроки – достаточно короткими? Материал – достаточно качественным? В каждой такой фразе чувствуется сомнение продавца!