наверняка часто слышите: «Интересное предложение, но нам нужно подумать». В сфере продаж это постоянный вирус.
Продавец всегда должен быть нацелен на продажу и уметь обходить не только возражения, но и неуверенность клиентов. Ставьте сроки для принятия решения о покупке. Будьте настойчивее.
6. Продавайте качественное. В книге Дэна Кеннеди я нашел подтверждение мысли, которую уже высказывал не один раз: продавать нужно только качественный товар.
Хороший товар — это инвестиция. Он будет служить дольше. Хороший товар удобен и приятен. Продавайте лучшие товары и услуги.
7. Добавленная стоимость — ключ к успеху. Продавать товары надлежащего качества недостаточно.
Чтобы не конкурировать по цене (это худшая гонка, в которую вы можете ввязаться), вам нужно добавлять своему продукту нематериальную ценность.
Заказывая сайт в моей компании Make My Brand, вы можете быть уверены в том, что помимо «просто сайта» вы получите проект, проработанный с предпринимательской точки зрения. Мы не заставляем клиентов указывать, «где именно должна быть зеленая кнопочка».
Да, можно найти фрилансера, который выполнит ту же работу в пять раз дешевле. Только расплачиваться и отчаиваться вам придется всё оставшееся время использования результата такой работы, и денег в итоге вы потратите в разы больше.
Завоевывайте доверие клиентов высоким уровнем сервиса за высокую цену.
8. Предлагайте бонусы. Продавая, дарите дополнительные плюшки. Дэн Кеннеди акцентирует внимание на том, что эти плюшки должны приносить пользу продавцу, а не просто быть «кастрюлей в довесок».
Дарите то, что человек хотел бы иметь, но пока не купил. В качестве примера автор предлагает поход в спа-салон, персональную бизнес-консультацию. Последний подарок особенно понравится производителям информационных продуктов.
Учиться продавать никогда не поздно. Хорошо продавать может каждый. Кому-то это нравится больше, кому-то меньше. В любом случае именно продавец приносит компании прибыль.
Но даже при высоких продажах заниматься любимым делом и построить компанию на сто лет невозможно без должного отношения к своей команде.