«Приходилось ли вам или кому-то из ваших близких или друзей делать МРТ или КТ?»
— Трехчастный вопрос?..
— Если вы спросите: «Вам когда-нибудь делали МРТ или КТ?» — может оказаться, что не делали, и разговор зайдет в тупик. Трехчастный вопрос повышает шансы на то, что собеседник знает хоть кого-то, кому помогло то, чем занимается ваша организация. Допустим, он ответил: «Да, моя дочь занимается футболом и как-то получила травму колена. Ей делали МРТ». Это создает связь между вами и собеседником. Подхватите: «Я руковожу медицинскими центрами, где делают МРТ — такое же, как делали вашей дочери по поводу травмы». «Вот это да», — скорее всего, ответит собеседник. И поверьте мне: это заинтригованное «Вот это да» намного лучше, чем неуверенное «А-а» или апатичное «Понятно». Теперь собеседник связан эмоцие