Пятый принцип – не осуждать, даже если ваши ценности н...➤ MyBook

Цитата из книги «Первичная консультация. Установление контакта и завоевание доверия»

Пятый принцип – не осуждать, даже если ваши ценности несовместимы с ценностями клиента, даже если клиент сделал то, что достойно осуждения с моральной точки зрения. Это не означает, что нужно скрывать свои ценности, всегда соглашаться с клиентом или что вы одобряете его антиобщественное или саморазрушительное поведение. Однако во время первой консультации, до того как установилось доверие, эти противоречия между вами и клиентом лучше не обсуждать.
21 ноября 2017

Поделиться