обращения, как проявление удачи.
Осознание того, что окружающие большую часть времени обижают не вас, а ваши идеи, облегчает восприятие критики. Вы должны относиться к обратной связи так, как рекомендуется компаниям выслушивать жалобы клиентов: «Каждая жалоба — подарок, позволяющий улучшить продукт»