Способ работы психолога заключается в том, чтобы прервать коммуникацию между партнерами и показать, что партнер А «утаил» часть информации, а партнер Б не уточнил, что же имеется в виду. Психолог может показать, что такое общение в принципе не может вызвать ощущение взаимопонимания.