Цитата из книги «Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов»

К технологической составляющей относятся: – физическое местонахождение магазина; – магазин как место продажи: вывеска, фасад и витрины, дизайн интерьера и планировка торгового зала, торговое оборудование и система представления товара; – товарный ассортимент и цены на него; – четкая организация процесса продажи от поставок до работы контрольно-кассового узла; – технические особенности совершения покупки (договора и иная документация, условия оплаты, гарантия и работа сервисного центра, условия доставки).