С точки зрения мотивации, важно учитывать следующие моменты:
Людей, в большей степени ориентированных на результат, мотивирует высокая планка целей.
Для людей результата важна четкая измеримость цели и результата, а также бóльшая самостоятельность, для них оптимален контроль по результату или ключевым результативным областям.
Перед людьми результата надо ставить задачи, связанные с построением процессов, которые влияют на конкретные результаты.
Для людей результата большее значение имеет разъяснение цели того или иного действия.
Значимым фактором мотивации для людей результата является соревнование, сравнение своего результата с результатами других людей или с собственными, уже достигнутыми ранее результатами.
Людям процесса важны стабильность и отработанность процессов, четкое представление о том, что именно они должны делать в данный момент времени (для людей результата ключевым словом будет зачем).
Для человека процесса подойдет контроль, периодический или выборочный, причем более важен именно контроль соблюдения технологий (процессов), нежели достижения как таковые.