Все просто – общайтесь с пользователями в Direct! Подключите автоприветствие (автоответчик с заранее заготовленной фразой-оффером), проводите конкурсы, цель которых – написать Вам в директ. Попробуйте просить пользователей отвечать на ваши сторис – очень многие будут готовы дать Вам полезный фидбек. Для того, чтобы люди делали активность в сторис, задавайте вопросы прямо из сторис – как своим голосом на видео, так и наклейкой-вопросом – собирайте активности.