Цитата из книги «Взрывной ребенок. Новый подход к пониманию и воспитанию легко раздражимых, хронически несговорчивых детей»

Здесь мы подходим к самой главной, ключевой части методики. План Б включает в себя три этапа: 1. Сочувствие (и его подтверждение) 2. Выявление проблемы 3. Приглашение к разговору