Цитата из книги «В партнерстве с ребенком. Как слышать друг друга и вместе находить решения»

Стратегия 2. Задавайте ключевые вопросы (кто, что, где, когда). Эти вопросы — также хороший способ показать, что вы действительно слушаете и нуждаетесь в дополнительной информации. Примеры: «Кто приставал к тебе в школьном автобусе?», «Что мешает тебе отвечать на звонки по мобильнику?», «Когда сестра достает тебя?».