Цитата из книги «В партнерстве с ребенком. Как слышать друг друга и вместе находить решения»

ЭТАП ЭМПАТИИ: ДЕТИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ УСЛЫШАНЫ (И ПОНЯТЫ) Вот что нам известно об этапе эмпатии: это этап, когда мы собираем информацию о том, что беспокоит ребенка, и выясняем его мнение по поводу того или иного требования, с выполнением которого возникают трудности. Мы также знаем, что это необходимо делать в упреждающем режиме.