Каким образом? Через понимание потребностей этой аудитории. Можно прямо позвонить людям и спросить: какие у них потребности, чем они вообще занимаются, что у них болит, куда они хотят, чего они хотят, делают ли какие-либо шаги по направлению к этому, что получалось и не получалось, и так далее.