Возражения – самый часто встречающийся вариант на тренингах и в работе продавцов, специализирующихся на прямых продажах (B2C и B2B). Фактически – это отказ от покупки по причине того, что Клиент считает ее реально не нужной ему по каким-либо соображениям. Например, он уже имеет подобный продукт другой компании, не чувствует