Цитата из книги «Естественный отбор персонала. Метод Надежды Рыбаковой»

Некоторые пожелания и требования заказчика могут вызывать у вас неоднозначное восприятие. Тогда стоит проверить его. Удачным вариантом для этого послужит фраза «Я вас правильно поняла, вам нужно/ вы хотите …?»