ИТОГ
Основы PR на службе продаж в отношении постоянных клиентов выглядят так:
1. Опросы по качеству предоставляемых услуг и решение проблем.
2. Проведение рассылок с новостями компании и «интересностями».
3. Поздравление с днями рождений, профессиональными праздниками и Новым годом.