Управление проектами (36)
Риски и качество
• Доля отменённых проектов
• Доля проектов, по которым выполняются предупреждающие действия (минимизация рисков)
• Доля реализовавшихся проектных рисков
• Индекс качества проекта
• Индекс удовлетворённости заказчика проекта (по этапам, вехам)
• Количество возможных проектных рисков
• Количество жалоб на работу проектного офиса
• Количество отмененных проектов (за период)
• Количество ошибок (инцидентов) в проекте
• Количество ошибок и сбоев в работе системы управления проектами (ПО)