Цитата из книги «Всегда ешьте левой рукой. А также перебивайте, прокрастинируйте, шокируйте. Неочевидные советы для успеха»

Мы действительно редко знаем полную предысторию тех людей, с которыми общаемся, и не представляем себе, что сейчас творится у них в жизни. Придумав для себя мотивацию их поступков — даже если она будет очень далека от реальности, — вы перестанете принимать их раздражение на свой счет и научитесь проявлять больше эмпатии в отношении тех, чьи действия в противном случае показались бы вам абсолютно неадекватными.