включить успокаивающую музыку; отвлечься: посмотреть т...➤ MyBook

Цитата из книги «Эмоциональный интеллект в переговорах»

включить успокаивающую музыку; отвлечься: посмотреть телевизор, позвонить другу, почитать газету; прогуляться. Но не мучайте себя мыслями о том, кто виноват в сложившейся ситуации. Постарайтесь понять точку зрения оппонента. Подумайте, как можно выйти из этой ситуации; простите. Не стоит таить злобу.
10 февраля 2020

Поделиться