пристальное внимание на деталях;
мониторинг выполнения работ в соответствии с графиком;
выяснение ожиданий от проделанной работы;
определение приоритетов;
оценка окончательного результата, а не процесса работы;
применение строгих стандартов качества.
Подход к поддержанию производительности, в основе которого находится человек
Тот, кто никогда не ошибался, никогда и не пробовал сделать что-то новое.
Альберт Эйнштейн