то если твоей главной целью станет сделать их работу удовольствием, и насадить такой стиль там, где раньше царило одно лишь приличие. Ты можешь создать такие условия в каждом из своих чудесных отелей, надо только решиться. Конечно, потребуется время, усилие и усовершенствования. Я недавно был в Лондоне, останавливался у Йена Шрегера в «Сент-Мартин Лейн». Этот отель – лучший пример места, где служащие веселятся, проявляют творческие способности и любят свою работу. Должен сказать, их увлеченность заразительна. Я вспоминаю об этом с удовольствием. Запомни, люди любят вести дела с теми, кто любит это делать.