Цитата из книги «Я знаю, чего ты хочешь. Как просчитывать мысли и поступки окружающих»

В момент взаимодействия ваше восприятие должно быть сконцентрировано на том, как чувствует себя другой человек, а не на том, как себя ощущаете вы. Если люди не видят подобного отношения к себе, для них этой связи не существует.