Будучи дизайнером впечатлений, вы должны умело опериро...➤ MyBook

Цитата из книги «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом»

Будучи дизайнером впечатлений, вы должны умело оперировать сигналами, вызывающими положительные эмоции и хорошие воспоминания. Но при этом следует убедиться, что такие сигналы не приведут к появлению негативных воспоминаний.
3 января 2021

Поделиться