В то же время ваш успех в значительной степени зависит от вашей заинтересованности в том, чтобы развить у себя привычку не слишком далеко уходить от реальности, чтобы не стать жертвой таких заблуждений.
Помните, жизнь – это не более чем сумма множества успешных лет; успешный год – не более чем сумма многих успешных месяцев; успешный месяц – не более чем сумма многих успешных дней. Вот почему осуществление на практике простых привычек, ведущих к успеху, изо дня в день – это самый верный способ в конечном итоге преуспеть в жизни.
Первое: когда входит покупатель, бросай дела и все свое внимание посвящай ему. Второе: никогда не спорь с покупателем, какими бы абсурдными ни были его высказывания. В мире бизнеса, сказал мой отец, покупатель – это тот, кто хочет купить то, что ты продаешь, и поэтому он не может быть не прав.
люди питают отвращение к правде». Вместо этого они пытаются сделать правдой то, что они любят, и это самообман, который действительно гарантирует разочарование и неудачу.
Люди часто говорят что-нибудь вроде: «Но это я понимаю способность правильно интерпретировать события, происходящие вокруг вас, улавливать разницу между реальным и нереальным, между фактом и вымыслом, между тем, что работает, и тем, что не работает. Ложное восприятие действительности почти всегда разрушительно и иногда губительно.
Многие люди позволяют себе впадать в заблуждение, не понимая, что расплата за их действия не всегда приходит сразу, в результате чего они не связывают одно с другим, когда это наконец приходит. И даже когда последствия наступают немедленно, порой упускают тонкость причинной связи между результатом и предшествующим ему действием.
Совершенно необходимо, чтобы человек интеллектуально и эмоционально понимал, что реальность – это не то, каким он хочет, чтобы все было вокруг, или каким оно кажется, а то, что есть на самом деле. Человек, неспособный различать это, не может принимать решения, которые ведут к положительным результатам.