Цитата из книги «Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире»

Когда наш мозг интерпретирует изменение как положительное, он дает приказ на выброс гормонов удовольствия; когда он считает изменение отрицательным, он инициирует страдание.