Предлагаемая альтернатива не выносит приговор по повод...➤ MyBook

Цитата из книги «Семь преобразующих языков. От того, как мы говорим, зависит то, как мы будем работать»

Предлагаемая альтернатива не выносит приговор по поводу преимуществ или недостатков языка жалоб. Напротив, она принимает язык жалоб, воздает ему должное и призывает недовольного человека продолжить движение, начало которому уже положило его недовольство.
16 октября 2019

Поделиться