Если вы возглавляете группу, ее члены всегда готовы обратиться против вас, как только им покажется, что вы проявили слабость или потерпели неудачу. Не идите на поводу у модных предрассудков, воображая, будто для того, чтобы заручиться поддержкой, вам нужно прикинуться ровней или другом: в таком случае они в вашей силе усомнятся, начнут с подозрением относиться к мотивам вашего поведения и втайне презирать вас. Создание авторитета – это тонкое искусство поддерживать видимость власти, легитимности и справедливости так, чтобы люди могли отождествлять себя с вами как с лидером, который находится у них на службе. Если вы хотите руководить другими, вы должны осваивать это искусство с младых ногтей. А если вы сумеете завоевать доверие, люди будут всегда поддерживать вас как лидера, даже при самых неблагоприятных обстоятельствах.