Цитаты из книги «Золотая книга убеждения. Излучай уверенность, убеждай окружающих, заводи друзей»

Люди часто готовы выполнить небольшую просьбу сразу после того, как отказались от выполнения какой-то большой задачи или поручения.

Перед тем как попросить человека о чем-нибудь, убедитесь в том, что этот человек находится в нормальном состоянии, не злится и не расстраивается. Если это не так, отложите вашу просьбу до лучших времен.

При абсолютно одинаковых условиях лучший выбор чаще всего делают люди в стабильном эмоциональном состоянии.

Когда мы говорим о способности одного человека убеждать другого, важно помнить, что огромную роль в этом процессе играют чувства.

Чувства влияют на то, как мы реагируем и общаемся, поэтому сделайте небольшую паузу, перед тем как пытаться повлиять на окружающих.

Поэтому, выбирая подарок, попытайтесь точно узнать, что именно человек хочет получить. Тогда вы создадите ситуацию, в которой все выигрывают.

Необходимо донести до собеседника, какие преимущества принесут ему изменения и что они перевешивают потери.

Для того чтобы с вами согласились и начали действовать, надо честно говорить людям о том, что они могут потерять, если не последуют вашим рекомендациям.

Люди будут поступать так, как поступает большинство. Поэтому, пытаясь убедить собеседника, используйте примеры того, как поступили похожие на него люди.

Получается, что, вне зависимости от профессиональных навыков большая вероятность успеха у тех, кто идет в конце списка.