Цитата из книги «Золотая книга убеждения. Излучай уверенность, убеждай окружающих, заводи друзей»

Хорошие новости сообщайте в самом конце. Тогда воздействие вашего сообщения на людей будет сильнее. Никогда не заканчивайте общение на ноте раздора.