Цитата из книги «Золотая книга убеждения. Излучай уверенность, убеждай окружающих, заводи друзей»

И они никогда не говорили: «Ну, теперь ты мой должник». Исследователи констатировали, что такие люди создавали условия для обмена и готовили коллег к тому, что в будущем им придется заплатить услугой за услугу. Обмен – это процесс, когда дают и получают таким образом, от которого выигрывают все участники. В таких условиях крепнут партнерские отношения, коллектив становится более дружным, а атмосфера в компании более доверительной и здоровой. Однако процесс обмена не должен быть ограничен исключительно профессиональной деятельностью. Социологи изучили наиболее продуктивные способы обмена, возникающие между членами семьи и друзьями. Практически во всех случаях существования здоровой атмосферы, в которой все чувствуют себя счастливыми, обмен между людьми является пропорциональным или