Психолог-консультант вступает с клиентами в инструментальные, а не «человеческие» отношения; он не мама, не друг, не спасатель, не «хороший человек», а инструмент для решения психологических проблем клиента. Но только психологических, а не всех подряд. И хотя психолог общается с клиентом за деньги, стояние в очереди за банковским переводом не входит в контракт. И еще: чтобы психолог мог работать максимально непредвзято, ему нужно помнить: у психолога во время консультирования нет проблем, ему ничего не надо от клиента.