Цитата из книги «Мозг Будды: нейропсихология счастья, любви и мудрости»

Ненасильственное общение, по сути, состоит из трех частей: когда происходит X [описать факты, без суждений], я чувствую Y [особенно глубинные, самые нежные эмоции], потому что мне нужно Z [фундаментальные нужды и желания].