Не лгите своим клиентам, хотя могут быть случаи, когда искусство говорить не всю правду может оказаться кстати. Если клиент спрашивает, превосходит ли ваша продукция товар конкурентов, нет нужды обманывать его, ведь ваша продукция действительно лучшая, иначе вы здесь не работали бы, не так ли?
Цитата из книги «Правила менеджмента. Как ведут себя успешные руководители»
О проекте
О подписке