Секрет хорошего руководства состоит в том, что, какие бы приятельские отношения ни связывали вас с командой, бывают моменты, когда просто необходимо быть начальником.
Демократия — это хорошо, собрания и комитеты нужны, обсуждения с участием сотрудников полезны. Но если дело требует немедленного решения, вы должны быть готовы взять на себя груз ответственности, а значит, быть на высоте положения и вести себя как босс.