Цитаты из книги «Фабрика выбора»

ственное состояние "Окаменелого леса"».

На первой табличке с предупреждением о последствиях кражи значилось: «Пожалуйста, не забирайте окаменелое дерево из парка. Иначе вы измените естественное состояние "Окаменелого леса"».На второй табличке написали: «Многие посетители выносили с собой из парка окаменелое дерево, изменив есте

Мы с Ричардом Клеем проверили эффективность социального доказательства в баре. Пивоварня Canopy в Южном Лондоне согласилась поместить на своем баре короткую надпись, сообщавшую о том, что портер оказался самым продаваемым элем на этой неделе. Как следствие, продажи выросли в 2,5 раза по сравнению со средними продажами на неделе.

как добиться интонации, свойственной личному общению. Он порекомендовал представить себе, что вы описываете товар близкому другу:

Локализованная реклама направлена на потребителя в достаточной мере для того, чтобы привлечь его внимание, но не вызовет недовольства, поскольку в ней нет ничего личного.

36% заявили, что персонализированные рекламные баннеры для них совершенно неприемлемы.

Чтобы выявить то, что заслуживает сознательного внимания, ваш мозг определяет, насколько информация важна для вас лично. Данный феномен называется .

не применяйте ошибки восприятия произвольно — используйте дефицит в романтические моменты, а социальные доказательства — в пугающие.

Ошибка восприятия, которая работает в одной ситуации, может дать нежелательный эффект в другой.

Как только вы убедитесь, что подталкивание вам выгодно, рассмотрите его влияние на различные аудитории. После того как вы сегментируете свои данные и поймете относительное влияние ошибки восприятия, которую вы тестируете, — например, социального доказательства, — вы должны уточнить свою стратегию. Если есть группы, которые негативно реагируют на этот новый подход,