Цитата из книги «Черная риторика. Запрещенные приёмы ведения дискуссий»

раскрытие собственных эмоций; провокация слушающих на действие; обратная связь, открытая дискуссия. «Мы»-послания маскируют «я», но не стирают его полностью; акцентируют действие на общий результат; располагают к обсуждениям, живым дискуссиям; подчёркивают общность партнёров. «Ты»-послания требуют и апеллируют; «ставят к стенке», заставляя принять решение; провоцируют давать объяснения и оправдания; предоставляют в нужных случаях ответственность другому.