Цитата из книги «НЛП: Самоучитель. Руководство для изменения жизни к лучшему»

Один из самых важных уроков, который я извлек, изучая работу Вирджинии и Милтона, состоит в том, что они всегда изменяли эмоциональное состояние клиента в тот момент, когда он думает о своих проблемах.