Цитата из книги «НЛП: Самоучитель. Руководство для изменения жизни к лучшему»

Вирджиния понимала самое важное: людям нужен тот, кто будет «говорить на их языке», «смотреть на вещи их глазами» или – если угодно – будет способен «охватить умом их внутренний мир».