Цитата из книги «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»

Головные кегли» — это сотрудники компании, являющиеся прирожденными лидерами, пользующиеся уважением, наделенные даром убеждения, или же те, кто способен открыть или перекрыть доступ к ключевым ресурсам.