Цитата из книги «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»

головными кеглями, то есть с теми, кто имеет наибольшее влияние в компании. «Головные кегли» — это сотрудники компании, являющиеся прирожденными лидерами, пользующиеся уважением, наделенные даром убеждения, или же те, кто способен открыть или перекрыть доступ к ключевым ресурсам. Получается как в боулинге: если вы попадаете по головной кегле, все остальные падают вместе с ней. Другими словами, вам не надо заниматься с каждым индивидуально, и все же в итоге все пройдут через перемены.