Цитата из книги «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»

Это испытание не из легких. Менеджерам необходимо преодолеть четыре препятствия. Первое состоит в появлении у сотрудников внутреннего диссонанса. Требуется убедить их в правильности и необходимости совершения стратегической перемены.