Цитата из книги «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков»

Поставив под сомнение традиционную точку зрения на то, кто может и должен быть целевым покупателем, компания нередко получает возможность обнаружить принципиально иные способы предложить покупателю новую ценность.