Цитата из книги «Стратегія Блакитного Океану. Як створити безхмарний ринковий простір і позбутися конкуренції»

відому пастку — напхали у свій продукт оберемок нових технічних цяцьок з цілковитою певністю того, що висока технологія є синонімом високої корисності для покупців, а це, як довели наші дослідження, дуже рідко буває правдою.