Цитата из книги «Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы»

Квалифицированный менеджер проектов должен быть и лидером, и управленцем — тем, кто отвечает и за концепцию, и за исполнение. Это значит, что приоритетом должно стать понимание и умение прислушиваться к людям. Показывайте им пример. Демонстрируйте позитивное отношение к жизни. Культивируйте связи на всех уровнях организации.